Marketing local é uma ferramenta indispensável para o sucesso dos negócios locais.
Segundo um estudo feito pela RFB entre 2018 e 2021, 29% das pequenas empresas MEIs fecham em até 5 anos. Já o MEs, tem taxa de mortalidade de 21,6% no mesmo período.
Sendo que a maior taxa de mortalidade encontrada nos dados era no comércio de 30,2%.
Desconsiderando a pandemia, um dos principais fatores que destruíram essas empresas foi o planejamento de negócio deficiente.
Portanto, trabalhar melhor o marketing local pode fazer a diferença entre sucesso e fracasso.
Quem não é visto, não é lembrado. Quem não é lembrado, acaba sendo esquecido!
Patrick Münzfeld
Os negócios locais têm uma característica especial que os torna únicos: sua conexão com a comunidade que os rodeia. No entanto, mesmo com essa vantagem, muitos deles podem passar despercebidos.
É aí que o marketing para negócios locais entra.
No entanto, para alcançar seu pleno potencial e contribuir para o bem-estar da comunidade, é fundamental que eles adotem estratégias de marketing eficazes. Neste artigo, exploraremos a importância do marketing para negócios locais e como essa prática não apenas impulsiona seu próprio crescimento, mas também fortalece os laços entre a empresa e a comunidade local.
O que é marketing local?
O marketing local é uma estratégia de marketing que se concentra em promover produtos ou serviços de uma empresa para um público-alvo específico em uma área geográfica delimitada. Ele tem como objetivo principal atingir consumidores que estão localizados na proximidade física do estabelecimento ou que têm interesse em produtos ou serviços que atendem às necessidades de uma determinada região.
Por que fazer marketing local?
Fazer marketing local oferece uma série de vantagens e benefícios para as empresas. Aqui estão algumas razões pelas quais as empresas devem considerar a implementação de estratégias de marketing local:
- Conexão com a Comunidade: O marketing local permite que as empresas construam relacionamentos sólidos com a comunidade local. Isso é fundamental para estabelecer confiança, lealdade e reconhecimento entre os clientes locais. As pessoas tendem a preferir apoiar empresas que conhecem e confiam.
- Visibilidade Regional: Concentrar os esforços de marketing em uma área geográfica específica pode aumentar a visibilidade da empresa na região. Isso é particularmente importante para empresas locais que desejam competir com cadeias maiores ou empresas nacionais e globais.
- Relevância e Personalização: O marketing local permite que as empresas adaptem suas mensagens e ofertas de acordo com as necessidades e preferências específicas da comunidade. Isso faz com que as campanhas de marketing sejam mais relevantes e direcionadas.
- Aumento das Vendas: Ao construir relacionamentos sólidos com os clientes locais, as empresas podem impulsionar suas vendas de forma consistente. Clientes satisfeitos tendem a gastar mais e a recomendar a empresa a amigos e familiares.
- Competição Eficaz: As empresas locais podem competir eficazmente com concorrentes maiores por meio do marketing local, uma vez que podem se destacar e atender às necessidades específicas da região em que estão localizadas.
- Economia de Recursos: O marketing local muitas vezes é mais econômico do que estratégias de marketing de alcance mais amplo. Empresas podem direcionar seus investimentos de forma mais eficaz, concentrando-se na área onde estão localizadas.
- Feedback Imediato: O marketing local permite que as empresas obtenham feedback rápido e direto da comunidade local. Isso pode ser valioso para aprimorar produtos, serviços e a experiência do cliente.
- Promoção de Eventos e Iniciativas Locais: O marketing local é ideal para promover eventos, promoções ou iniciativas direcionadas à comunidade, como participação em eventos de caridade, patrocínio de equipes esportivas locais e outros esforços de envolvimento comunitário.
Exemplos de Marketing Local
O marketing local é uma estratégia versátil que pode ser implementada de várias maneiras, dependendo das necessidades e recursos de um negócio.
Abaixo, estão alguns exemplos de marketing local eficaz que ilustram como as empresas podem alcançar seu público-alvo local de forma impactante:
- SEO local
- Listagens em sites locais e diretórios
- Anúncios pagos
- Redes Sociais
- Publicidade local
SEO local
SEO local, ou Otimização de Mecanismos de Busca local, é uma estratégia de marketing digital projetada para aumentar a visibilidade de uma empresa ou organização nos resultados de pesquisa quando os usuários procuram por produtos ou serviços em uma localização geográfica específica. É particularmente importante para empresas que atendem a clientes em uma área física definida, como lojas locais, restaurantes, clínicas médicas e serviços profissionais.
Aqui estão alguns elementos-chave do SEO local e por que ele é essencial para muitos tipos de negócios:
- Relevância Geográfica: O SEO local concentra-se na otimização do conteúdo do site, das listagens e da presença online de uma empresa para que sejam altamente relevantes para uma determinada localização. Isso ajuda a empresa a ser encontrada por pessoas que procuram produtos ou serviços em sua área.
- Google Meu Negócio: Uma das peças fundamentais do SEO local é criar e otimizar um perfil no “Google Meu Negócio”. Isso inclui fornecer informações precisas sobre o endereço, horário de funcionamento, número de telefone e fotos. Ter um perfil bem otimizado no Google Meu Negócio ajuda sua empresa a aparecer nos resultados de pesquisa locais e no Google Maps.
- Palavras-chave Locais: Incorporar palavras-chave específicas da localização nas páginas do site ajuda a melhorar a visibilidade nos resultados de pesquisa locais. Por exemplo, se uma pizzaria em São Paulo deseja atrair clientes locais, deve incluir palavras-chave como “pizza em São Paulo” ou “melhor pizzaria em São Paulo” em seu conteúdo.
- Avaliações e Classificações: Avaliações positivas e classificações elevadas de clientes satisfeitos são importantes para a classificação nos resultados de pesquisa locais. Incentivar os clientes a deixar avaliações e responder a comentários de maneira profissional é fundamental.
- Backlinks Locais: Construir links de sites locais relevantes e de alta qualidade para o site da empresa é outra prática importante de SEO local. Isso ajuda a aumentar a autoridade do site e a melhorar a classificação nos resultados de pesquisa locais.
- Conteúdo Relevante para a Comunidade: Criar conteúdo localmente relevante, como blogs sobre eventos da comunidade, notícias locais e histórias de sucesso de clientes locais, pode atrair um público leal e melhorar o SEO local.
- Consistência de Informações: Garantir que as informações da empresa, como nome, endereço e número de telefone, sejam consistentes em todas as listagens online é crucial para o SEO local. Isso auxilia os mecanismos de busca a reconhecerem que se referem à mesma empresa.
No Brasil, atualmente, existe muita oportunidade e retorno para empresas que investem em SEO local. Muitas pessoas ainda não sabem o que é SEO e muito menos como ele é poderoso.
Ser o primeiro a investir nisso pode fazer muita diferença para o seu negócio. É fato que “quem chega primeiro bebe água limpa”.
Listagens em sites locais e diretórios
É muito importante estar presente em sites e diretórios de terceiros que promovem empresas locais.
Essa é uma das técnicas muito utilizadas em SEO, pois ajudam os mecanismos de busca a identificar o que sua empresa trabalha e posicionar melhor. Além disso, promove o marketing de boca-a-boca, que ainda é a melhor estratégia de marketing.
O melhor site local é o Google meu negócio, que permite avaliações de clientes e é como uma vitrine online grátis. No entanto, apenas cadastrar o site não garante visita nenhuma se as técnicas de otimização não forem aplicadas.
Anúncios pagos
Fazer anúncios locais é uma boa forma de encontrar clientes na região. Mas para fazer isso é necessário colher informações sobre o público-alvo para poder direcionar as campanhas para as pessoas certas e não queimar dinheiro.
Uma dica é procurar no planejador de palavras chave do google termos da região. Por exemplo: nome da cidade e bairro.
Redes Sociais
Criar conteúdo em redes sociais é um método fácil de conectar consumidores locais e até mesmo globais. A maioria das plataformas possuem opções de localização, tanto para informar o local da empresa, como para definir o local da postagem.
Hoje em dia, boa parte das pessoas são ativas em redes sociais e utilizá-las é uma estratégia muito barata de marketing.
Publicidade local
A publicidade local não pode ser deixada de lado. Ela deve ser trabalhada junto a outras estratégias de marketing. O consumo de notícias em rádios e jornais ainda está bem vivo. Consumidores locais utilizam essas mídias para ficarem informados.
Embora rádios e jornais tenham perdido muito da força que já tiveram no passado, ainda são canais de mídia que as pessoas usam. Sendo assim, fazer uso deles ainda é viável.
Conclusão
O marketing local desempenha um papel vital para os negócios locais, permitindo que eles se destaquem em suas comunidades, alcancem um público relevante e construam relacionamentos sólidos.
Ao adotar estratégias direcionadas, como o uso do Google Meu Negócio e mídias sociais segmentadas, as empresas locais podem aumentar sua visibilidade e expandir sua presença local.
Além disso, essa abordagem não beneficia apenas os negócios, mas também enriquece a cidade, estabelecendo uma relação simbiótica entre as empresas locais e as pessoas.
O marketing local é a chave para o crescimento e o impacto positivo de negócios locais, fortalecendo economias regionais e construindo comunidades mais fortes.
Referências:
